三枝理枝子　プロフィール

青山学院大学文学部英米文学科卒業。

ANA入社後、国内線、国際線チーフパーサーを務める。

VIP（皇室、総理、国賓）フライトの乗務ほか、実機の新入客室乗務員訓練の

インストラクターなど幅広く活躍後、退職。

現在は、「心を動かすおもてなし」他の講演活動や、

企業のコミュニケーション指導に携わり、

グローバルなエグゼクティブ作法を伝承する作法家として活動をしている。

また、ＡＮＡグループをはじめ、多くの一般企業で人財育成を行っている。

著書に、シリーズ15万部超の『空の上で本当にあった心温まる物語』（あさ出版）など。

全日空に勤務する、6000人のCAのなかでもVIPと呼ばれる、

国賓・皇室・首相のフライトに乗務できるCAはほんのわずか。

それは、上司の推薦がなければ乗務できないのです。

仕事において、「あなたならできる」「きみしかいない」と「選ばれる人」になるには、日ごろからの心配りが大切です。

選ばれなければ、ビジネスのチャンスも結婚のチャンスも、もらえません。選ばれてチャンスを活かすには「心くばり」を常日頃している準備が必要です。

心くばりのできる人が持っている“6つの姿勢”を基にレクチャーしていきます。

「あなたなら任せられる」と言われるために